О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы
Схема вокзала

Вокзал Нижний Новгород


603002, Нижний Новгород, пл.Революции, 2А

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги 1 этаж вокзала, фойе, стойка информации.
    Режим работы - круглосуточно.

    Выдача справки 70 руб., архивная справка 150 руб.
    Санитарно - гигиенический набор (одноразовая маска, перчатки, салфетка) стоимость 50 руб
  • Объявление информации по громкой связи Стоимость объявления 80руб.
    Обращаться на стойку информации на 1 этаже в фойе вокзала
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Камеры хранения расположены на цокольном этаже вокзала.
    Режим работы - круглосуточно.
    Хранение ручной клади в автоматической камере хранения 280 руб;
    Хранение ручной клади в камере хранения, обслуживаемой кладовщиком 160 руб.
  • Услуги по перемещению ручной клади и багажа Предоставление услуг по переноске (перевозке)1 места ручной клади и багажа 150руб; телефон для заказа услуг носильщика 8-800-775-00-00
  • Санитарно-гигиенические услуги Санитарные комнаты расположены на цокольном этаже вокзала.
    Режим работы - круглосуточно.
    Услуга предоставляется бесплатно.

    Дополнительные услуги:
    Пользование душем 230 руб., полотенце 50 руб.,
    Пользование автоматической стиральной машиной 100руб;
    Обращаться на стойку информации на 1 этаже в фойе вокзала.

  • Место для пеленания ребенка Режим работы круглосуточно.
    Обращаться на стойку информации на 1 этаже в фойе вокзала.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Розыск утерянного Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа или ребенка обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
  • Линейный отдел полиции Режим работы круглосуточно.
    1 этаж. Вход через фойе вокзала.
  • Банкоматы Режим работы - круглосуточно.
    1 этаж, кассовый зал.
  • Зона отдыха для пассажиров Залы ожидания работают круглосуточно.
    Расположены на 2-ом этаже вокзала
  • Кафе
  • Медпункт Режим работы - круглосуточно.
    1 этаж.
    Подразделение ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» г. Нижний Новгород».
  • Wi-Fi
  • Оформление проездных документов на поезда дальнего следования Режим работы - круглосуточно.
    1 этаж центрального здания вокзала, кассовый зал
  • Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения Пригородные кассы:пл. Революции, д. 2 а. Режим работы с 6-0 до 20-30
    Пригородный вокзал: ул. Московское шоссе, д.2 г. Режим работы вокзала с 4-00 до 23-00. Режим работы касс - с 6-00 до 20-30.
    Билетопечатающие автоматы расположены на цокольном этаже центрального здания вокзала. Режим работы - круглосуточно.
  • Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оформление заявки на оказание услуг и сопровождение маломобильных пассажиров 8-800-775-00-00
    Режим работы - круглосуточно
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Отправка небольших посылок, писем и документов скорыми и фирменными пассажирскими поездами на большинство железнодорожных вокзалов нашей страны.
    Стоимость услуги от 400 руб.
    1 этаж вокзала, бизнес-зал.
    Режим работы - круглосуточно.
  • Вендинговые аппараты
  • Церковная лавка 2 этаж
  • Аптека 1 этаж
  • Велопарковка
  • Буккроссинг Услуга временно не предоставляется
  • Бизнес зал Услуги:
    1. 3-х часовое посещение общедоступных помещений
    бизнес – зала – 2400 руб. (дети до двух лет бесплатно);
    2. Предоставление переговорной комнаты:
    1 час (принимаются группы до 6 человек) – 1000 руб.

    Услуга на безвозмездной основе предоставляется пассажирам первого класса и бизнес - класса высокоскоростных поездов «Сапсан»,пассажирам вагонов повышенной комфортности класса «Люкс» и «СВ» поездов формирования «ФПК».

    Услуга бизнес-зала включает в себя:
    − зону регистрации, оборудованную информационной стойкой, контрольно-кассовой техникой, обеспечивающей возможность взимания платы по наличному и безналичному расчету (банковская карта), телефоном для связи, принтером;
    − зону комфортабельного отдыха, включающую мягкую мебель, вешалки для одежды, журнальные столики, телевизоры, розетки для зарядки гаджетов, информационные табло с оперативной он-лайн информацией о станции, времени прибытия/ отправления поездов дальнего следования, о номере пути/ платформы отправления поездов, системой громкоговорящей связи;
    − рабочую зону, оборудованную ПК, проводным интернетом и МФУ;
    − зону питания по типу «шведского стола» (в том числе слабоалкогольная продукция, безалкогольные напитки, горячие напитки (чай, кофе));
    − санитарный узел для маломобильных пассажиров, оборудованный в соответствии с требованиями МГН;
    − санитарный узел для пассажиров, оборудованный унитазом, раковиной, зеркалом;
    − душевую (с предоставлением полотенца);
    − зону детского досуга, включающую столик, стульчики, игры настольные и пр..;
    − хранение ручной клади пассажиров (посетителей);
    − пользование устройством для чистки обуви.

    Бизнес-зал находится слева перед выходом из фойе вокзального комплекса на перрон

  • Въезд а/м на территорию пассажирского комплекса Въезд легкового автотранспорта на привокзальную площадь - 300 рублей.
  • Взвешивание ручной клади
  • Зарядка мобильных устройств
  • Зал для переговоров пребывание в "Переговорной" за 1 час взимается плата 1000 руб (принимаются группы до 6 человек)
  • Детская игровая комната В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой по новой коронавирусной инфекции COVID-19 работа детской игровой комнаты временно приостановлена.
  • Дежурный помощника начальника вокзала Режим работы - круглосуточно.
    1 этаж.
  • Зал ожидания для организованных групп и маломобильных пассажиров Зал ожидания для организованных групп - 2 этаж.
    Зал ожидания для маломобильных пассажиров - 1 этаж.
  • Услуга сезонного хранение личных вещей Сезонное хранение инвентаря (велосипедов, самокатов, детских колясок, лыж, сноубордов, и т.п.).
    Так же на хранение принимаются мелкие вещи, упакованные в коробки размером 58 х 38 х 38 см., весом не более 15 кг.
    Стоимость хранения - 500 руб. за 1 сезон.
    Зимний сезон - с 1 октября по 31 марта.
    Летний сезон - с 1 апреля по 30 сентября.

Адрес

603002, Нижний Новгород, пл.Революции, 2А

Время работы

круглосуточно

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка размещена на расстоянии 35м от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Ширина проема в ограждении для прохода на территорию вокзала 1,10м.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Вход в здание вокзала со стороны города осуществляется через досмотровый павильон оборудованный пандусом. Вход со стороны островных платформ №2,3 оборудован лифтом. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие. Перед пандусом на входе в досмотровый павильон установлена кнопка вызова персонала.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели, мнемосхемы. В здании вокзала размещены стойки экстренного вызова персонала. Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала, на платформах. Кнопки вызова персонала размещены при входе в досмотровый павильон.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании вокзала расположены три адаптированных санузла для маломобильных пассажиров оборудованных откидными поручнями, раковиной, кнопкой вызова персонала, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров в зале ожидания №1, обозначенная знаком доступности,оборудована индукционной петлей для пассажиров с нарушениями слуха, электронным табло, кнопкой вызова персонала.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Кассовый блок с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом размещены в цокольном этаже. Подъём/спуск осуществляется с помощью лифта. Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Проход на платформы №2,3,4,5,6 осуществляется по пешеходным тоннелям. Проход на платформы №2,3 можно осуществить по пешеходному настилу. Для выхода на пассажирские платформы №2,3 из центрального тоннеля имеются лифты. Края платформ имеют предупредительные сигнальные полосы. Предусмотрено дублирование визуальной информации, речевой (звуковой). Отсутствуют подъемные устройства на платформы №4,5,6.
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема. На платформах и в здании вокзала размещены стойки экстренного вызова. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для обеспечения возможности доступа на верхние этажи вокзала предусмотрен лифт с размерами кабины 1100х1400 мм. Для транспортировки по вокальному комплексу имеется-кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы №1 в поезд имеется аппарели. Эскалатор:имеется в центральном зале.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.